对于游客反映高德地图定位错误,高德作何回应
对于游客反映高德地图定位错误,高德回应称,目前青城山景区的导航到达点已经从售票处优化至停车场处,大家可以放心使用导航前往。并表明将保持谦虚,接受社会监督,不断优化服务。
此次高德地图将自驾游的游客导航至已封闭多年的景区区域,导致严重交通拥堵的出现,给许多游客带来了行驶障碍,也增加了景区管理的困难。
对于高德地图将游客导航至已封闭多年的景区,是由导航数据更新的不全面、不及时所致。且高德公司未及时处理用户反馈,在看到青城山官方所发的暂时不建议使用高德地图的通知后,才作出回应。
高德公司市场占有率高,具有一定的品牌基础,更应该做好公司产品并不断优化,且对用户反馈要及时回应并做出整改。
如今人们自驾出游,以及一些出租车司机,都十分依赖电子导航。我们经常使用的如高德地图、百度地图等等,大部分都是免费供出行者使用,然而免费不是错误导航、信息不准确与滞后更新的理由。导航作为我们生活中不可缺少的一部分,若是信息错误或未及时更新地图,将会给我们的出行带来很多麻烦,耽误出行时间,导航软件的体验感大大降低。
归根结底,导航的定位错误,一方面是地图信息的之后更新,这就需要产品负责人不断优化产品,实时更新地图。另一方面,需要从技术水平层面改进。
市面上众多的导航软件,或多或少都有不同程度的优缺点。作为我们日常生活中不可缺少的工具,导航不仅有助于我们寻找到目的地,语音还能播报当地的限速、实时路况等,因此对其进行不断优化是很有必要的。望市面上导航软件公司可以进一步优化产品,使其真正便利生活。
多重随机标签